Pour répondre à cette période inédite et exigeante, le groupe Lang & Associés a mis en place des mesures spécifiques afin de garantir ses services tout en protégeant ses collaborateurs et collaboratrices.
Notre architecture informatique, conçue pour répondre à ce type d’évènement, a permis de déployer le télétravail pour toutes nos agences tout en préservant le traitement des emails et des appels entrants/sortants.
Dans le même temps, nous avons également lancé notre nouveau service EXPERT-SAFE qui permet d’accompagner les assurés de l’expertise au dépôt du dossier de manière entièrement dématérialisée.